Systeemintegrators
IQSIGHT Remote Portal (OES Systems)
De uitdaging
Een systeemintegrator moest het aantal kostbare en tijdrovende bezoeken ter plaatse bij landbouw- en zakelijke klanten op het platteland tot een minimum beperken; sommige van deze klanten bevonden zich op meer dan 1.100 kilometer afstand.
De oplossing
De integrator heeft Bosch Remote Portal geïmplementeerd om meer dan 70 IP-camera’s op afstand te configureren, te bewaken en bij te werken, waarbij gebruik wordt gemaakt van ingebouwde analysefuncties voor locaties die niet op het elektriciteitsnet zijn aangesloten en van zonnepanelen worden voorzien.
De resultaten
Configuratieproblemen en firmware-updates worden nu op afstand opgelost. Klanten ontvangen onmiddellijk alarmmeldingen bij bewegingsdetectie, waardoor de bedrijfstijd van het systeem wordt gemaximaliseerd en onnodige verplaatsingen worden voorkomen.
“Bosch Remote Portal is een gebruiksvriendelijk platform dat alle apparaten binnen één beveiligd ecosysteem samenbrengt om bewaking en onderhoud op afstand zo eenvoudig mogelijk te maken.”
Earle Swan
Directeur
70+
Op afstand beheerde camera’s
1.100km
Reizen afgeschaft
Realtime systeemsatus updates
De uitdaging
OES Systems is een leverancier van elektronische beveiligingsoplossingen in Australië die bewakingsoplossingen beheert voor een gevarieerde klantenkring van zowel commerciële als agrarische klanten. Aangezien sommige landbouwbedrijven op meer dan 1.100 kilometer afstand liggen, werd het bedrijf geconfronteerd met enorme logistieke uitdagingen en hoge kosten bij het uitzenden van technici voor routineonderhoud, firmware-updates of eenvoudige cameraconfiguraties.
De oplossing
Om deze operationele hindernissen weg te nemen, heeft de aanbieder gekozen voor een cloudgebaseerde oplossing voor apparaatbeheer waarbij intelligentie centraal staat. Door de geïnstalleerde intelligente camera’s aan te sluiten op een beveiligd portaal voor beheer op afstand, kan het bedrijf nu apparaten op tientallen locaties vanuit één enkele interface organiseren, bewaken en configureren. Het systeem verstuurt proactief statusmeldingen over stroomstoringen, opslagproblemen of camera’s die de verbinding hebben verloren, waardoor technici problemen onmiddellijk kunnen verhelpen.
De resultaten
Door over te stappen op inbedrijfstelling op afstand en realtime conditiebewaking weet de dienstverlener het aantal kostbare bezoeken ter plaatse en de stilstandtijd van systemen drastisch te verminderen. Dit voortdurende toezicht stelt het bedrijf in staat om uitzonderlijke, ononderbroken dienstverlening te bieden, waardoor hun klanten op het platteland erop kunnen vertrouwen dat hun afgelegen activa en activiteiten te allen tijde veilig zijn en optimaal functioneren.
:quality(80))
:quality(75))
:quality(75))